Dosbarthu a Chasglu
Byddwn yn paratoi ac yn dosbarthu archebion o'n siop lyfrau Cymraeg annibynnol yng Nghroesoswallt.
P'un a ydych chi'n archebu anrheg, cerdyn neu lyfr Cymraeg, byddwn yn gwneud ein gorau i wneud yn siŵr bod popeth yn cyrraedd yn ddiogel ac wedi'u hesbonio'n glir.
Rydym yn anfon archebion ledled y DU gan ddefnyddio gwasanaethau dosbarthu dibynadwy.
Eitemau sydd mewn stoc
Fel arfer bydd llyfrau, anrhegion a chardiau y nodir eu bod mewn stoc yn cael eu hanfon o fewn 1–3 diwrnod gwaith.
Costau dosbarthu
Caiff costau dosbarthu eu cyfrifo yn y man talu ar sail maint a phwysau eich archeb.
Mae dosbarthu am ddim yn y DU ar gael ar gyfer archebion cymwys.
Olrhain
Byddwn yn darparu manylion olrhain pan maent ar gael.
Mae clicio a chasglu ar gael o Siop Cwlwm yng Nghroesoswallt.
Byddwch yn cael neges ebost pan fydd eich archeb yn barod i'w chasglu.
Os oes brys arnoch, mae croeso i chi gysylltu â ni cyn archebu.
Rydym wrth ein boddau'n helpu cwsmeriaid i ddarganfod llyfrau Cymraeg sydd ar ddod.
Os nodir llyfr fel un i'w rag-archebu, mae hyn yn golygu nad yw'r llyfr wedi'i ryddhau eto.
Fel arfer byddwn yn anfon rhag-archebion ar y dyddiad cyhoeddi neu ychydig cyn y dyddiad hwn.
Os yw'ch archeb yn cynnwys eitemau sy'n rhag-archebion ac mewn stoc, efallai y byddwn yn aros ac yn anfon popeth â'i gilydd oni bai y gofynnwch am rywbeth yn wahanol.
Fel siop lyfrau Cymraeg arbenigol, rydym yn gallu gallu ffynonellu llawer o lyfrau i'w harchebu gan gyflenwyr hyd yn oed os nad ydynt ar ein silffoedd ar hyn o bryd.
Mae hyn yn ein helpu i gynnig amrywiaeth ehangach o lyfrau Cymraeg a dwyieithog.
Efallai y bydd yn cymryd ychydig bach mwy o amser i lyfrau a archebir gan y cyflenwr i gyrraedd, ond byddwn bob amser yn gwneud ein gorau i roi'r wybodaeth ddiweddaraf i chi.
Os oes angen llyfr arnoch erbyn dyddiad penodol, cysylltwch â ni cyn archebu.
Rydym yn falch i anfon llyfrau, anrhegion a chardiau Cymraeg o amgylch y byd.
Mae amseroedd dosbarthu rhyngwladol yn amrywio gan ddibynnu ar y cyrchfan a phrosesu tollau.
Caiff costau dosbarthu eu cyfrifo yn y man talu.
Mae cwsmeriaid yn gyfrifol am unrhyw ffioedd tollau neu dollau mewnforio a allai fod yn berthnasol.
Caiff archebion eu pacio'n ofalus â llaw yn Siop Cwlwm.
Pryd bynnag bo'n bosibl, rydym yn ceisio defnyddio pecynnu ymarferol, amddiffynnol sy'n gyfeillgar i'r amgylchedd
Os oes gennych unrhyw gwestiynau am ddosbarthu, argaeledd neu archebu, rydym bob amser yn hapus i helpu.
Gallwch gysylltu â ni trwy ein gwefan, cyfryngau cymdeithasol neu ymweld â'r siop.
Angen help â'ch archeb?
Os oes brys arnoch, neu os nad ydych chi'n siŵr a fydd eitem yn cyrraedd yn brydlon, mae croeso i chi gysylltu â ni cyn archebu a byddwn ni'n hapus i helpu.